Politika privatnosti

Posljednja izmjena: 24.10.2026.

Identitet i uloga kontrolora podataka

ventraxy djeluje kao kontrolor osobnih podataka za web mjesto posvećeno vještinama pregovaranja osiguranja sa sjedištem u Hrvatskoj. Mi odlučujemo o svrhama i sredstvima obrade podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i hrvatskim zakonima o zaštiti podataka.

Opseg obavijesti i osobe koje obuhvaća

Ova politika primjenjuje se na sve posjetitelje web mjesta, korisnike usluga pregovaranja osiguranja, pretplatnike bloga te sve koji komuniciraju s ventraxy putem obrasca za kontakt ili drugih kanala. Obuhvaća građane Europske unije i Hrvatske.

Kategorije osobnih podataka i izvori

Skupimo ime, e-poštu, telefonski broj, adresu, podatke o osiguranju, povijest pregovora i tehničke podatke poput IP adrese. Podaci dolaze izravno od vas, iz kolačića te od trećih strana poput pružatelja analitike.

Svrhe obrade i pravne osnove

Podatke obrađujemo radi pružanja usluga pregovaranja osiguranja na temelju ugovora, za marketing uz privolu, za poboljšanje web mjesta na temelju legitimnog interesa te za ispunjavanje zakonskih obveza. Svaka svrha ima zasebnu pravnu osnovu prema GDPR-u.

Obveza pružanja podataka i posljedice

Pružanje određenih podataka obvezno je za korištenje usluga. Ako ih ne pružite, nećemo moći izvršiti pregovore ili odgovoriti na upite. Ostali podaci su dobrovoljni.

Kolačići i slične tehnologije

Koristimo kolačiće za funkcionalnost, analitiku i personalizaciju. Detalji su dostupni u zasebnoj Politici kolačića koja se može pronaći na web mjestu. Možete upravljati postavkama putem banner-a za kolačiće.

Procesori, primatelji i zakonska otkrivanja

Podatke dijelimo s pružateljima hostinga, analitike i usluga e-pošte. U slučaju zakonske obveze otkrivamo podatke nadležnim tijelima.

Međunarodni prijenosi

Prijenosi izvan EU odvijaju se uz standardne ugovorne klauzule ili druge odgovarajuće zaštite prema GDPR-u.

Razdoblja čuvanja

Podaci se čuvaju dok traje ugovor ili do povlačenja privole, najčešće do pet godina nakon zadnje interakcije, osim ako zakon ne zahtijeva duže čuvanje.

Sigurnost i smanjenje količine podataka

Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere poput enkripcije i kontrole pristupa. Podaci se prikupljaju samo u minimalnoj mjeri potrebnoj za svrhu.

Prava subjekata podataka

Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost i prigovor. Zahtjeve možete poslati na [email protected] ili putem obrasca za kontakt.

Povlačenje privole i prigovor na marketing

Privolu možete povući u bilo kojem trenutku. Prigovor na izravni marketing ili profiliranje možete izraziti klikom na poveznicu za odjavu ili slanjem poruke na [email protected].

Pravo na pritužbu nadzornom tijelu

Imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka Republike Hrvatske na njihovoj službenoj adresi.

Djeca i dobna ograničenja

Web mjesto nije namijenjeno osobama mlađim od 18 godina. Ne prikupljamo svjesno podatke djece.

Automatizirano donošenje odluka i profiliranje

Ne koristimo automatizirano donošenje odluka koje proizvodi pravne učinke bez ljudske intervencije. Profilira se samo u svrhu personalizacije s mogućnošću prigovora.

Promjene politike

Politiku možemo ažurirati. Promjene stupaju na snagu objavom na web mjestu. Nastavak korištenja znači prihvaćanje ažurirane verzije.

Za sva pitanja kontaktirajte [email protected], +385 1 4558 780 ili Ilica 216, 10000 Zagreb, Hrvatska.